Oleh
Gladya Nabila Raihana*
Pada masa pandemi covid-19, pemerintah menghimbau masyarakat untuk bekerja dari rumah dan selalu menghindari kerumunan serta menjaga jarak dengan yang lain. Dengan adanya aturan tersebut, menyebabkan perekonomian masyarakat ikut terdampak. Tetapi, selalu ada hikmah dibalik setiap peristiwa. Covid-19 tidak hanya memberikan dampak yang buruk saja. Akan tetapi, memberikan dampak positif yang diterima oleh masyarakat.
Walaupun pemerintah memberikan peraturan untuk tetap di rumah saja, para pelaku usaha terus mencari peluang bisnis yang tepat. Salah satu peluang bisnis yang tetap berjalan dengan baik yaitu bisnis online. Bisnis online dianggap sebagai solusi teraman agar berbisnis tetap lancar di masa pandemi.
Kebutuhan pembeli tetap terpenuhi dan dapat membantu menekan penyebaran covid-19, bila dibandingkan dengan bisnis konvensional atau tatap muka. Kemajuan teknologi informasi inilah yang dulunya mengharuskan proses jual beli harus secara tatap muka, sekarang dapat dilakukan dengan jarak yang jauh sekalipun.
Kemajuan teknologi informasi membuat masyarakat lebih kreatif dalam menjalankan bisnis. Selain mempermudah pelaku usaha, hal tersebut juga mempermudah para konsumen untuk memenuhi kebutuhannya dengan bermodalkan smartphone atau laptop yang terhubung dengan jaringan internet.
Berkembangnya bisnis online ini dibarengi dengan berkembangnya pasar online (e-commerce). Selain itu juga didukung dengan adanya jasa pengiriman produk. Melalui e-commers, pelaku usaha semakin mudah untuk menjual produknya sekaligus mempromosikan produknya disana. Selain iklan lewat e-commers secara langsung, pelaku usaha juga dapat mempromosikan produknya dengan mudah ke media sosial. Misalnya facebook, twitter, instagram, dan yang tengah booming sekarang ini yaitu TikTok.
Seiring dengan berkembangnya teknologi, aplikasi TikTok kini mulai menambahkan fitur belanja online yang dinamakan TikTok Shop. Tidak perlu berganti aplikasi untuk bertransaksi sehingga membuat berbelanja semakin mudah dan menyenangkan. Pada TikTok Shop menawarkan beberapa produk dari berbagai merek lokal maupun produk luar. TikTok Shop menawarkan beragam promo dan juga hadiah lainnya.
Dari pengalaman penulis, selain bertransaksi tanpa berpindah ke lain aplikasi, TikTok Shop juga menyediakan pembayaran melalui Cash On Delivery (COD), atau membayar di tempat saat barang sampai. Selain itu penulis juga mudah untuk melihat perjalanan barang dari toko sampai ke rumah. Sehingga tahu, barang sudah sampai mana. Untuk pengirimannya menggunakan jasa kirim yang disediakan oleh TikTok Shop dengan kualitas pengiriman yang baik dan cepat.
Manfaat dari TikTok Shop yaitu untuk memasarkan produk atau melakukan pembelian secara online. TikTok Shop meberikan kesempatan bagi pengguna aplikasi TikTok yang memiliki bisnis untuk mempromosikan produknya dengan cara membuat konten video yang nantinya akan tampil di For Your Page (FYP), selain itu juga dapat mempromosikan produk melalui live streaming.
FYP adalah beranda yang ada di TikTok, video-video yang tampil disana adalah video random milik orang dengan konten yang menarik. Dengan membuat video konten menarik dapat menambah followers dan juga like. Sehingga video lebih tersebar dan promosi produk berjalan dengan baik.
Kelebihan menggunakan TikTok Shop bagi penjual adalah penjual dapat menjangkau calon konsumen dengan lebih luas. Dengan rajin membuat video konten setiap hari yang diunggah pada TikTok, algoritma TikTok Shop akan bekerja otomatis dan menyebarluaskan video tersebut pada pengguna TikTok lain. Sehingga banyak pengguna TikTok yang mengetahui produk penjual. Selain mepromosikan dengan cara yang tepat, TikTok Shop banyak memberikan promo pada beberapa produk dan juga promo gratis ongkos kirim yang membuat peminat pembeli semakin meningkat.
Dilansir dari detikinews, cara berjualan di TikTok Shop cukup mudah. Berikut adalah cara menjual produk di TikTok Shop. Pertama-tama buka TikTok Shop pada alamat https://seller-id.tiktok.com/account/welcome. Kemudian sign up dengan akun TikTok untuk membuka TikTok Shop pada laman Become a Seller.
Setelah itu, isi beberapa data diri yang terlampir di sana beserta isi profil TikTok Shop Seller Center sesuai dengan nama toko dan jenis bisnis yang dijalankan. Pastikan nama toko mudah diingat dan berbeda dari yang lain, ya! Lalu, setelah semua tahap diisi dengan lengkap, lanjut untuk melakukan regristasi. Jika sudah dikonfirmasi oleh pihak TikTok Shop, maka sudah bisa memulai untuk melakukan penjualan.
Untuk melakukan pembelian melalui aplikasi tersebut juga mudah, berikut cara membeli produk di TikTok Shop. Pertama buka aplikasi TikTok, lalu kunjungi toko yang diinginkan. Atau Anda dapat menggunakan #tiktokshop untuk memudahkan mencari produk yang dijual. Karena tidak semua pengguna TikTok menggunakan akunnya untuk berjualan.
Jika sudah menemukan toko yang dipilih, buka profilnya lalu pilih dan klik shop dengan ikon tas. Lalu, bila sudah memilih barang, klik “Buy Now”, lalu isi data data diri anda beserta alamat dan juga kuantitas barang yang akan dibeli. Setelah itu, barang yang sudah dipilih dapat dibayar melalui transver atm/virtual account, indomart, dan alfamart.
Sangat mudah, bukan? Berbelanja melalui TikTok Shop. Selain kelebihan yang diberikan TikTok Shop berguna bagi penjual dan pembeli, TikTok Shop memiliki kekurangan. Kekurangan dari TikTok Shop yaitu, pembeli tidak dapat membeli lebih dari satu macam produk. Hal tersebut cukup membuat konsumen susah untuk membeli beberapa macam produk pada satu toko. Karena, untuk saat ini TikTok Shop hanya bisa membeli satu macam produk saja tetapi bisa degan jumlah yang banyak. Semoga kedepannya TikTok Shop terus memperbarui fitur-fitur yang ada agar terus meningkatkan kualitas TikTok Shop.
Identitas Penulis
*Penulis adalah Mahasiswa Prodi Ilmu Komunikasi Universitas 17 Agustus 1945 (Untag) Surabaya.
**Kolom merupakan Rubrik Opini LINTASJATIM.com terbuka untuk umum. Panjang naskah minimal 400 kata dan maksimal 2500 kata. Sertakan riwayat singkat dan foto diri terpisah dari naskah (tidak dimasukan Ms. Word).
**Naskah dikirim ke alamat e-mail: redaksilintasjatim@gmail.com atau ke Wa Center
**Redaksi berhak menyeleksi tulisan serta mempublikasi atau tidak mempublikasi tulisan.
**Redaksi berhak merubah judul untuk keperluan SEO (search engine optimization)
