LINTASJATIM.com, Gresik – Menjelang 2026, Chatour Travel menegaskan optimisme dan kesiapan untuk terus melangkah sebagai salah satu penyedia layanan perjalanan ibadah umrah dan haji di Indonesia.
Berbekal pengalaman panjang, kepercayaan jamaah, serta komitmen pada pelayanan profesional, perusahaan ini menatap masa depan dengan strategi terukur yang berorientasi pada kepuasan jamaah.
Didirikan pada Agustus 2008, Chatour Travel telah menapaki lebih dari 17 tahun perjalanan di industri travel ibadah.
Konsistensi menjaga amanah, kemampuan beradaptasi dengan perkembangan zaman, serta tata kelola profesional menjadikan Chatour dipercaya ribuan jamaah dari berbagai daerah di Tanah Air.
Mengusung jargon ‘Chatour Keluarga Bahagia dan Pasti Berangkat’, Chatour Travel menekankan kepastian keberangkatan sekaligus nilai kekeluargaan dalam setiap layanan.
Jamaah diposisikan bukan sekadar peserta perjalanan, melainkan bagian dari keluarga besar yang dilayani dengan perhatian, tanggung jawab, dan ketulusan.
Dalam praktiknya, Chatour Travel memberikan perhatian serius pada aspek keamanan dan kenyamanan jamaah.
Manajemen keberangkatan disusun secara tertib, didukung pembimbing ibadah dan tour leader berpengalaman, serta fasilitas akomodasi dan transportasi yang representatif. Seluruh sistem layanan dirancang agar jamaah dapat menjalankan ibadah dengan tenang dan khusyuk.
Sepanjang 2025, Chatour Travel mencatat sejumlah capaian strategis, salah satunya pengembangan layanan berbasis digital.
Inovasi ini memudahkan proses pendaftaran dan pemesanan, sekaligus meningkatkan transparansi informasi bagi jamaah sebagai bagian dari komitmen menghadirkan layanan modern dan terpercaya.
Di sektor transportasi, Chatour Travel tercatat sebagai penyelenggara charter flight yang menjalin kerja sama dengan sejumlah maskapai nasional, di antaranya Garuda Indonesia, Citilink, dan Lion Air.
Kepercayaan tersebut diperkuat dengan diraihnya Akreditasi A dari EAS Certification sebagai pengakuan atas profesionalisme dan tata kelola layanan yang amanah.
Chatour Travel juga berperan sebagai provider resmi visa umrah dan haji, sehingga proses administrasi jamaah berjalan lebih mudah dan terjamin. Hingga kini, perusahaan didukung 460 agen resmi yang tersebar di berbagai wilayah Indonesia, memperluas jangkauan layanan kepada masyarakat.
Dari sisi sumber daya manusia, Chatour Travel diperkuat 140 tour leader resmi yang telah lulus uji kompetensi Badan Nasional Sertifikasi Profesi (BNSP) periode 2024–2025.
Selain itu, tim handling yang solid di Indonesia, Makkah, dan Madinah memastikan pendampingan jamaah berjalan optimal sejak keberangkatan hingga kepulangan.
Memasuki 2026, Chatour Travel menargetkan penguatan inovasi layanan berkelanjutan, meliputi peningkatan digitalisasi informasi, pengembangan kualitas SDM, serta sistem pelayanan jamaah yang semakin responsif.
Fokus perusahaan tidak hanya pada peningkatan jumlah jamaah, tetapi juga kualitas layanan, tingkat kepuasan, dan keberkahan perjalanan ibadah.
Dengan rekam jejak yang teruji, inovasi berkelanjutan, serta nilai kekeluargaan sebagai ciri khas, Chatour Travel menyatakan siap menyongsong 2026 sebagai momentum penguatan prestasi dan kepemimpinan.
Chatour Travel menegaskan posisinya bukan sekadar penyelenggara perjalanan ibadah, melainkan mitra perjalanan spiritual yang aman, nyaman, dan bermakna bagi jamaah dan keluarga.
