LINTASJATIM.com, Pasuruan – Sejumlah bengkel yang ditunjuk Pertamina Patra Niaga di wilayah Pasuruan diserbu warga dalam dua hari terakhir. Antrean panjang terjadi setelah banyak pengendara mengeluhkan motor mereka brebet usai mengisi bahan bakar minyak (BBM) di sejumlah SPBU.
Salah satu bengkel yang menjadi pusat perhatian adalah Panglima Motor di Jalan Panglima Sudirman, Kota Pasuruan. Sejak Rabu (5/11/2025), bengkel tersebut tidak pernah sepi pelanggan.
Dikutip dari detikJatim.com, pemilik bengkel, Ali Ibrahim, mengatakan pihaknya telah menerima puluhan motor setiap harinya untuk mendapatkan layanan servis gratis. Program ini merupakan bentuk tanggung jawab Pertamina terhadap keluhan masyarakat.
“Kami memberikan layanan gratis dengan batas maksimal biaya servis Rp150 ribu per motor. Tapi warga wajib membawa KTP, struk pembelian BBM, dan formulir keluhan dari SPBU serta dari bengkel. Kalau syarat lengkap, langsung kami tangani,” jelas Ali Ibrahim, Kamis (6/11/2025).
Dari hasil pemeriksaan teknisi, mayoritas kendaraan mengalami gangguan di bagian sistem bahan bakar.
“Rata-rata saringannya kemasukan air, jadi aliran bensin ke mesin terganggu. Biasanya cukup ganti filter dan busi, mesin sudah bisa normal lagi,” terang Yono, salah satu teknisi Panglima Motor.
Bagi warga, program ini menjadi angin segar di tengah keresahan akibat kerusakan motor mendadak.
Riski, warga Kelurahan Purworejo, mengaku motornya tiba-tiba mati tak lama setelah mengisi BBM jenis Pertalite.
“Awalnya saya kira businya kotor, ternyata setelah dicek ada air di tangki,” ujarnya.
Hal senada disampaikan Evi Maulidyah, warga lain yang juga memanfaatkan layanan tersebut.
“Motor ini satu-satunya alat saya untuk kerja. Jadi saya harap masalah ini cepat selesai dan tidak terulang lagi,” tuturnya.
Selain Panglima Motor, tiga bengkel lain yang ditunjuk Pertamina untuk menangani keluhan serupa di wilayah Pasuruan yaitu:
- Jafi Motor di Jl. Raya Surabaya–Malang, Purwosari, Kabupaten Pasuruan.
- Tunggal Ika Jaya Motor di Jl. Raya Pandaan–Bangil, Kelurahan Pogar, Kecamatan Bangil.
- Rangga Dua Motor di Jl. Randupitu–Gunung Gangsir, Kecamatan Beji.
Dengan adanya langkah cepat ini, masyarakat berharap pelayanan Pertamina semakin transparan dan persoalan BBM yang menyebabkan motor brebet segera tuntas.
